软件服务续费合同 第1篇
1. 一方变更联系人、通讯地址或者联系方式的,应及时将变更后的联系人、通讯地址或者 联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
2. 本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用_法律。对本合 同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。
3. 如果本合同任何条款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条款将 继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
4. 本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。
5. 本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
软件服务续费合同 第2篇
甲方:
税号:
乙方:XX有限公司
税号:xxx
为确保甲方正确和安全使用我公司相关软件产品,根据《_合同法》的有关规定,甲、乙双方在平等、自愿的基础上签订此合同,合同双方就乙方向甲方提供相关软件产品技术维护服务事宜达成如下协议:
一、服务内容:
乙方受甲方委托对甲方使用以下软件产品进行技术维护服务:
产品类型:□网上抄报税系统□网上认证系统□网上申报系统□车购税申报系统其他
二、服务方式:
1、电话支持服务:乙方设专线电话向甲方提供全天候电话技术支持服务,解答甲方问题,指导甲方排除故障,以满足甲方服务需求。全国服务热线电话:
400-61-12366,全省服务热线电话:
/65994365;
2、上门维护服务:对于电话不能解决的问题,乙方在24小时内做出响应,现场排除故障不超过一个工作日;
3、回访服务:安装后一年内乙方至少安排一次电话回访;
4、安装服务:在甲方提供能正常运行相关软件产品的硬件和软件运行环境下,乙方协助甲方安装,保证甲方能够正常进行相关软件产品系统操作,乙方负责相关软件产品系统的升级工作;
5、培训服务:乙方负责为甲方相关软件产品系统操作人员提供免费技术培训及人员变更后甲方要求的后续免费技术培训;
6、其他约定事项:
三、服务收费标准:
1、在甲方使用相关软件产品系统运行期间,甲方应于每年相关软件产品系统服务到期日之前向乙方缴纳相关
技术维护费。2、缴费标准:网上抄报税系统:100元/户/套/年;网上认证系统:100元/户/套/年;网上申报系统:100元/户/套/年;车购税申报系统:150元/户/套/年;
3、服务的相关软件产品系统共计套,技术服务费合计 元。
四、违约责任:
1、甲方有权向乙方或主管税务机关投诉乙方服务质量或技术服务工程师,乙方对投诉的问题和被投诉的人员,经查实确认后及时将处理结果通知甲方,乙方服务质量投诉电话:;
2、由于以下情况造成该系统无法正常使用,乙方只负责恢复相关软件产品系统的正常运行,不承担由此造成的损失:
( 1)操作人员误操作;
( 2)应甲方的要求系统移机时,所造成的数据丢失和软件损坏;
( 3)计算机感染病毒;
( 4)不可抗力(如突然停电)等原因。
五、合同纠纷的解决:
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可请求当地国税机关进行调解。当事人不愿协商、调解解决或协商、调解解决不成的,双方商定由乙方所在地人民法院管辖。
六、合同期限:
本合同执行期限从 年 月 日至 年 月 日止,合同期限届满前30日内,如甲乙双方均未提出异议,则本合同有效期则自动顺延一年,顺延的次数不限。如一方提出异议,则届满之日自行终止。
七、合同未尽事宜,双方友好协商解决。
八、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(章):
法定代表人或委托代理人:
签约时间:
乙方(章):
法定代表人或委托代理人:
软件服务续费合同 第3篇
一、软件产品保护条款
软件产品由_________计算机系统有限公司开发。本软件产品受_版权法及国际版权条约和其他知识产权法及条约的保护。用户获得的本软件产品的使用权。
2.用户不得删除本软件及其他副本上一切关于版权的信息对本软件进行反向工程,如反汇编、反编译等。
3.如果您未遵守本协议的任何一项条款,_________公司有权立即终止本协议,并保留通过法律手段追究责任。
4.使用本软件产品由用户自己承担风险,在适用法律允许的最大范围内,_________公司在任何情况下不就因使用或不能使用本软件产品所发生的特殊的、意外的、非直接或间接的损失承担赔偿责任。即使已事先被告知该损害发生的可能性。
5.用户须明白,使用本软件产品涉及到internet服务,可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因此服务存在因不可抗力、计算机病毒或黑客攻击、系统不稳定、用户所在位置、用户关机以及其他任何技术、互联网络、通信线路原因等造成的服务中断或不能满足用户要求的风险。用户须承担以上风险,本公司不作担保。对因此导致用户不能发送和接受阅读消息、或接发错消息,公司不承担任何责任。
6.用户须明白,在使用本软件产品存在有来自任何他人的包括威胁性的、诽谤性的、令人反感的或非法的内容或行为或对他人权利的侵犯(包括知识产权)的匿名或冒名的信息的风险,用户须承担以上风险,本公司和合作公司对服务不作任何类型的担保,不论是明确的或隐含的,包括所有有关信息真实性、适商性、适于某一特定用途、所有权和非侵权性的默示担保和条件,对因此导致任何因用户不正当或非法使用服务产生的直接、间接、偶然、特殊及后续的损害,不承担任何责任。
7.本公司定义的信息内容包括:文字、软件、声音、相片、录像、图表;在广告中全部内容;本公司为用户提供的商业信息,所有这些内容受版权、商标权、和其它知识产权和所有权法律的保护。所以,用户只能在本公司和广告商授权下才能使用这些内容,而不能擅自复制、修改、编撰这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。
二、用户使用须知
特别提醒用户,使用互联网必须遵守国家有关的政策和法律,如刑法、国家安全法、保密法、计算机信息系统安全保护条例等,保护国家利益,保护国家安全,对于违法使用互联网络而引起的一切责任,由用户负全部责任。
1.用户不得使用_________发送或传播敏感信息和违反国家法律制度的信息。
软件同大多数因特网软件一样,易受到各种安全问题的困扰,包括:透露详细个人资料,被不法分子利用,造成现实生活中的骚扰;哄骗、破译密码;下载安装的其它软件中含有“_________”等病毒,威胁到个人计算计上信息和数据的安全,继而威胁对_________软件的使用。
3.用户应加强个人资料的保护意识,以免对个人生活造成不必要的骚扰。
4.使用_________,要注意个人密码和公开邮箱的密码保护(密码应多于8位,并包含字母和数字)。
5.盗取他人用户号码或利用网络通讯骚扰他人,均属于非法行为。用户不得采用测试、欺骗等任何非法手段,盗取其他用户的_________号码和对他人进行骚扰。
6.其它_________衍生工具均非_________公司开发。下载、安装、启动此类软件,将有可能受到各种即刻或长期风险的威胁,对他人构成骚扰,更是违反法律行为。建议用户不要轻易下载和使用这类工具。
7.青少年上网应该在父母和老师的指导下,正确学习使用网络。青少年避免沉迷虚拟的网络世界而影响了日常的学习生活。
8.用户注册_________号码后,如果长期不使用,公司有权回收号码,以免造成资源浪费。
号码属于第一次申请注册的用户,如果发现使用者并非号码原注册人,_________公司有权回收该号码。建议用户不要私下有偿或无偿转让号码,以免因号码问题产生纠纷。
10.用户应规范、合法地使用_________号码,如有在公共环境下捣乱、骚扰、欺骗、其他用户等行为,公司有权回收其号码。
11.用户不得利用_________进行违法国家法律的活动。如有发现,_________公司会应_门要求,全力协助调查工作。
三、_________公司特别提请用户注意,_________公司为了保障公司业务发展和调整的自主权,_________公司拥有随时修改或中断服务而不需通知用户的权利,_________公司行使修改或中断服务的权利不需对用户或任何第三方负责。用户必须在同意本条款的前提下,_________公司才开始对用户提供服务。
四、_________公司具有对以上各项条款内容的最终解释权。
_________公司(盖章):_________ 用户(签字):_________
负责人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
软件服务续费合同 第4篇
在甲方确定使用乙方的服务时,服务订单中所确定的第一次支付服务费的时间(按月、季、年的方式)。这个初始使用期是双方认可的时间段,自付费之日算起。初始使用期期满后,双方均可终止本协议或减少许可用户数量。但在初始使用期间不能减少许可数量(授权用户数量)。
如果协议被终止(除由于违反协议致使协议终止之外),并且甲方此时有这项要求的话,乙方可应甲方要求在协议终止后的30日之内,向甲方提供一个关于客户数据信息的文件或获取文件的方法。在协议终止100天后,系统自动删除甲方使用给系统录入的数据信息。
软件服务续费合同 第5篇
甲方:______________
乙方:______________
甲乙双方经友好协商,甲方决定向乙方购买“_______餐饮_______系统软件”及其配套产品,乙方负责为甲方部署本系统,根据《_民法典》及其他法律法规签订本合同,并由双方共同恪守。
条款如下:
第一条合同履行条件及部署准备
1、经甲乙双方协商,合同自签订起即生效。合同生效后,乙方将于_______年___月___日开始在甲方现场部署相应产品。
2、如因甲方工程进度等原因造成乙方现场安装时间变动,甲方应至少提前_______日,以书面形式(含邮件、传真)通知乙方,合同中规定的安装时间做相应调整。
3、部署系统前,甲方有责任配合乙方,确定设备在甲方现场的部署位置,以双方确认的《项目部署表》为最终依据。
4、乙方系统安装实施过程中,甲方有责任保障现场电力、网络等配套设备正常运转,如需改动《项目部署表》中的相关事项,必须事先通知乙方。
5、如在合同履行期间,甲方提出硬件设备方面的增删、变更或其他修改,以双方签字确认的《设备变更表》为最终依据,合同金额也做相应调整。
6、如在合同履行期间,甲方对软件产品提出功能修改、增补或新的开发需求,须由双方共同签订《需求确认表》,合同金额也做相应调整。
第二条服务及培训
1、乙方在系统部署实施后,对甲方相关人员进行一次全面、集中地产品培训,培训以双方签订的《培训计划书》为依据,双方均有义务遵照《培训计划书》进行相关培训。
2、乙方为甲方提供一年内免费维护和技术支持服务,一年免费售后期自双方签署《盯场记录》时间开始计算。
3、售后期内,发生以下情形之一者,产生的维护与保修费用不属于免费售后范围,由甲方承担相关费用:(1)甲方人员未按照产品操作手册或说明进行操作而因其的设备损毁、软件崩溃等故障;
(2)甲方人员故意或因工作疏忽而引起的产品意外损毁;
(3)甲方人员在未予书面(含邮件、传真)知会或咨询乙方人员的情况下,对产品进行自行改动、设备变更及配置改变,而造成的损失;
(4)甲方人员在未予书面(含邮件、传真)知会或咨询乙方人员的情况下,邀请第三方人员对产品、设备进行的维护、调整、改动而引起的故障损失。
4、在免费售后期内,乙方一共可向甲方免费提供两次全面、集中地产品培训(包括系统部署实施完成后的一次)。超出两次免费培训后,如甲方因营业原因需要乙方提供产品培训服务,应按与乙方共同签订《培训计划书》进行安排,并以——元/次价格向乙方支付培训费用。
5、免费售后期期满后,甲方可根据乙方提供的售后标准续签《售后合同》并按相应的售后收费标准向乙方支付服务费用。如未续签新的售后合同,则乙方按_______元/次向甲方收取上门维护费用。
6、乙方在系统部署完成后,按甲方上线要求时间,在系统正式上线当天提供全程盯场服务,协助和确保甲方人员正常使用产品,双方以共同签署的《盯场记录》为依据。
第三条违约责任
1、付款违约责任:甲方未按合同规定期限支付合同款,经双方协商无效者,则须向乙方偿付未支付的款额,并自延期日起按合同总额的_______/天向乙方支付违约金。
2、项目延期责任:乙方因产品质量不合格,致项目延误,经双方协商无效者,自延期日起按合同总额的_______/天向甲方支付违约金。
3、单方终止合同责任:合同签字生效后,甲乙双方中任何一方因免责条款以外的原因单方面终止履行合同,则须向另一方支付合同款总额_______%作为违约金。4、其他:(1)甲方未按期付款且催款无效的.时,经双方协商无效,自付款超期_______天起,乙方有权随时收回系统控制权及设备所有权;
(2)系统安装并正式上线后,自双方签署《盯场记录》结束时间起,正常运行_______日后如甲方仍未签收《项目验收单》,则视为本项目已经验收通过。
5、甲方承认_______餐饮系统软件的知识产权归乙方所有,如甲方发生侵犯乙方知识产权行为(包括但不限于非法复制、分发、反编译等),由此给乙方造成的损失由甲方承担。
第四条付款方式
1、本合同的费用总额为_______元(大写:人民币_______元整)。
2、合同签字生效当日,甲方应向乙方支付人民币_______元整(大写_______)元。乙方在收到相应付款后,即开始相关软、硬件采购及按甲方要求进行其他相关准备工作。
3、乙方硬件设备送达甲方指定地点,甲方按合同内容予以核对签收无误后,需签署《硬件签收表》。
4、乙方完成系统部署、调试、培训,并按合同约定时间对甲方系统正式上线进行盯场服务后,甲方须签署《项目验收单》。
第五条不可抗力甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第六条纠纷解决执行本合同发生争议,由当事人双方协商解决,协商不成可请求乙方所在地人民法院解决。
第七条其它
1、详细条款、价格、技术说明及其它有关服务的特定信息由合同附件说明。所有附件及本项目的要求文件、验收报告等均为本合同不可分割的部分,与本合同具有同等法律效率。
2、本合同经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效。
3、本合同生效后,如有未尽事宜,需经双方友好协商同意后,拟定补充文件,经双方法人代表或委托代理人签字并盖章后生效,补充文件同样作为本合同不可分割的组成部份。
4、本合同一式两份,双方各执一份。
甲方(签章):______________负责人:______________
______________年______________月______________日
日乙方(签章):______________负责人:______________
______________年______________月______________日
软件服务续费合同 第6篇
甲方:
乙方:
一、根据《_合同法》及有关条例,为适应甲方信息管理工作的发展需要,甲乙双方经友好协商,甲方向乙方购买软件,清单如下:
二、乙方将按合同约定版本、数量向甲方提供产品。
三、乙方保证提供的软件的功能和质量,若产品不符合使用手册所述功能或软件媒体(磁盘、光盘)、加密附件(加密盒)、使用手册出现质量问题,甲方在购买后一年内可以得到免费修正或更换。
四、乙方对甲方在使用软件过程中,因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、以及因无法使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
五、甲方购买的.软件的著作权归软件公司所有,甲方只能按照《软件使用许可协议》的许可的使用方式使用该软件。甲方如有非法解密、复制或其他违反协议的行为,乙方将追究其法律责任并索取赔偿。
六、甲方保证不将加密盒交非本单位的人使用,乙方为甲方的数据保密,保证不将甲方的数据泄露给第三者。
七、违约责任:本合同签订即具有法律效力,因故变更或解除时须经双方协商同意。若单方随意变更、撤消合同,则应按《合同法》有关规定向对方支付违约金。
八、付款方式:合同一经签定
九、其他事项约定:
十、其他未尽的事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商解决。
十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方代表签字加盖公章后生效。软件技术服务中心开户行:帐号:
甲方:
乙方:
地址:
地址:
软件服务续费合同 第7篇
甲方:
销售电话:
服务电话:
地址:
乙方:
电话:
地址:
一、协议价格 软件销售及服务协议
经双方友好协商,甲方承担乙方所购买软件系列技术维护工作;
购买版本为:
购买价格为: 元;
二、交货方式、时间:
交货方式: 甲方送货上门
交货时间: 按合同规定时间 年 月 日。
三、验收:
产品于送达之时由乙方进行验收并确认。
产品符合出厂规范并与合同条款相符。
四、付款方式和期限:
付款方式:现金、银行汇票、支票或电汇。
付款期限: 软件安装、调试、连接使用无误后,付清货款。
五、协议有效期限
协议有效期限自 年 月 日 至 年 月 日
六、甲方责任:
甲方保证提供的产品系全新产品,完全符合本合同第一条款的要求。
甲方保证提供的产品为原生产厂商认证的.产品。其含义为:产品为原生产厂商认可,许可证合法且能在厂商注册。
甲方承诺在双方议定之日起将合同内所有产品交至乙方。
七、乙方责任:
乙方在合同签定日后,按合同规定期限付清货款。
乙方应根据软件内附说明,及时填写最终用户信息,以便完成软件的注册。
软件使用过程中出现问题,积极配合甲方解决。
八、违约责任:
甲方延迟交货或未履行本合同的服务条款,除人力不可抗拒事故外,每延迟一周甲方须向乙方缴付未交货物总值的2%违约金。
乙方未按合同规定付款,乙方须在全部付清合同价款之后,每延迟一周向甲方缴付合同总额2%的违约金。
九、售后服务:
甲方对乙方在使用本合同约定软件过程中,因设备故障、其他软件故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加,以及因无法使用软件或因软件被盗、遗失、毁损、误用所造成的损失不负责任;
服务内容:本软件在购买时已含第一次上门安装、培训,及后期软件销售一年内售后服务的费用。本软件在使用过程中如出现故障,甲方需在48小时内提供免费服务,若在48小时内甲方不能及时提供服务的,乙方有权要求甲方按本合同金额全额退还本软件货款;
甲方负责乙方合同生效后的上门安装培训,及购买软件一年内的免费售后服务;
服务期满后,是否要求继续服务,由乙方自行决定。服务费收取方式:一次性服务收取:200元。
十、解决合同纠纷方式:
双方如对本合同和本合同履行中发生争论,可本着友好协商的原则协商解决。
若协商不成,可同成都市仲裁委员会仲裁解决。仲裁结论对双方均有约束力。
十 一、 其他:
本合同未尽事宜,双方可协商签定补充协议。
本合同一式二份,双方各执一份,经双方签字盖章后生效。
甲方:
乙方:
日期:
软件服务续费合同 第8篇
甲方:_________
乙方:_________
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机软件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用2220元/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台50元/年。该款项自合同签署后,甲方在1个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。
二、上门服务项目
乙方提供上门服务的项目包括:
1、电脑各类故障的'检修。
2、各类相关外设的安装,故障检测等。
3、操作系统安装、维护等。
4、常用软件的安装及维护。增加、更换电脑板卡及部件。
5、各类硬件驱动程序安装、维护。
6、各类电脑病毒的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。
7、重要数据的备份。
8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护。
三、软件说明
乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。
四、服务响应时间
乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后240分钟内安排工程师上门,具体时间由甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:00
下列情况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在72小时内预约送回:
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
五、乙方权利
由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,乙方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。
六、甲方权利
甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后,乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护,甲方有权单方终止此合同,并有权要求乙方退还余下维护费用。
七、合同执行
1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同。具有同等法律效力。
2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照_有关法律提交当地法院解决。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。
八、合同的解除
自20xx年11月8日至20xx年11月7日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。
甲方:_________
乙方:_________
法定代表人:_________
法定代表人:_________
_________年____月____日
_________年____月____日
软件服务续费合同 第9篇
甲方:
乙方:
____市风云广告有限公司随着全球气候环境恶化,近年来各种极端恶劣天气气候事件频发,对社会经济发展和人们的生产生活造成了很大影响,目前我市的气象防灾减灾机制正逐步完善,为有效避免或减少恶劣天气给交通、旅游、生产调度、建筑施工等方面带来的不利影响,____市气象局针各行业的特点,开展了更加专业化和精细化气象信息服务。甲乙双方本着有效利用资源、合作共赢的原则,经友好协商,达成以下气象信息服务合作意见(本协议中预报及实况范围均为所辖区域内):乙方同意向甲方提供气象信息服务,自________年____月____日起至________年____月____日,在此期间,乙方根据甲方需要向甲方提供有偿专业气象信息服务。
一、乙方为甲方提供的专业气象信息服务内容
1、气候可行性论证
2、精细化天气预报服务
3、未来七天滚动天气预报服务
4、短期气候预测
5、常规天气预报服务
6、短时临近预报服务
7、气象灾害预警服务
8、气候评价
9、其他
二、乙方为甲方提供气象信息服务的'方式
1、电话
2、电子邮件
3、电子显示屏发布
4、其它
三、服务费用
气象信息服务费________元(大写:),甲方应在________年____月____日前将气象服务费付给乙方,付费方式:。
四、甲乙方双方责任甲方责任:
维护气象资料的安全,本合同所规定的服务项目和内容仅限于在甲方内部使用,未经乙方许可不得提供它方使用;乙方责任:保证气象资料及时性、完整性;按时保质保量地完成合同规定的任务,按照合同内容规定搜集各种气象资料,及时制作、传输相关的各种服务产品;违约方承担违约责任。
1、手机短信
2、纸质材料
五、对本协议未约定或约定不明的事项,经双方沟通与协商解决。
六、本协议一式肆份,双方各持贰份,具有同等法律效力。
七、合同签字:
甲方:乙方:
____市风云广告有限公司
邮编:邮编:
电话:电话:
法人代表(签名):法人代表(签名):
代表人:(签字)代表人:(签字)
________年________月____日________年________月____日
软件服务续费合同 第10篇
甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商就万方医药管理软件的售后服务达成以下协议:
一、为确保软件实施顺利进行、数据的安全及乙方维护时准确判断问题之所在,甲方应提供以下配合:
1、为万方医药管理软件所需运行环境提供良好的硬件及正版系统软件;
2、为万方医药管理软件提供专机专用,并为计算机配备不间断电源;
3、做好专门用机的管理工作,避免使用来历不明的光盘和磁盘,避免没有采取充分的安全措施连接到因特网,以免感染病毒;
4、在实施过程中,安排专人配合乙方工作;
5、严格按操作规程使用软件。
二、乙方为甲方提供以下售后服务:
1、安装调试
①首次安装调试万方医药管理软件免费,以后如果甲方的硬件或网络设备出现故障导致需重新安装调试万方医药管理软件,乙方将按单用户版300元、网络版500元/次收取安装费用;
②甲方的硬件或网络由乙方提供或安装调试的,乙方将提供一年的保用服务,具体条款另行商定;
③甲方的硬件及网络由第三方提供且在保修期范围的,乙方一般不提供维修维护服务,而由甲方与原供应商联系保修;
④乙方不为任何盗版软件提供安装、调试服务。
2、应用培训
乙方为甲方提供每套系统一定名额的免费操作培训,超出免费名额部分收取费用,但计算机基础的培训(如:WINDOWS98/20xx操作系统)不属免费培训的范围。
①单用户版软件,每套免费培训二人;网络版软件,每个站点免费培训一人;
②由乙方安排上课时间,甲方派员到乙方培训部门接受培训。
3、运行维护
①服务内容
A、主机、打印机等计算机设备变更带来的环境适配调整;
B、操作系统、各类汉字系统与万方医药管理软件适配带来的调整工作;
C、用户机器感染病毒带来的清理病毒、修复数据、环境重新调整;
D、用户非正常操作导致数据紊乱带来的修复、调整工作。
②服务实施
A、自购买软件之日起一年内,乙方为甲方提供上述服务内容第1、2款的免费维护服务;
B、第3款的服务按每次300元的标准收费;
C、第4款的服务首次免费,以后将根据每次工作量的大小,收取300—600元维护费;
D、一年后所有服务项目均实行有偿服务,甲方根据自己的实际情况选购客户服务卡:
万方医药管理软件客户服务卡一览表
服务卡名称
响应时间
响应次数
客户服务金卡
24小时
2980元
客户服务银卡
48小时
1580元
客户服务铜卡
72小时
980元
客户服务单卡
72小时
300元
③服务方式及响应时间
A、服务方式有电话、传真、E-mail、远程通讯维护、信函及上门服务;
B、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方派员上门解决;
C、自购买软件之日起一年内,在接到甲方的故障信息并确认需上门服务时,将区别缓急予以响应,处于人机并行阶段二天内到达现场,脱离手工阶段在一天内赶赴现场。
4、万方医药管理软件保修与版本升级
①万方医药管理软件退换与保修
A、正常使用时造成万方医药管理软件的损坏给予保修;不当使用造成的损坏,酌情收取一定费用;
②万方医药管理软件版本升级
A、同一运行环境的软件升级,按补差价(新旧版有差价时)或收服务费的方式提供升级服务;
三、本协议作为销售合同的附加协议,壹式两份,甲乙双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:烟台大学计算机学院
(盖章) (盖章)
______年______月______日
软件服务续费合同 第11篇
甲方:
乙方:
乙方受甲方委托为甲方开发_____程序,为了保障甲方的合法权益,乙方提供相应的售后服务,双方通过友好协商达成如下协议:
一. 服务项目清单:
(注:客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期,其服务费用已包含在开发合同的合同金额中,不
二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务:
1. 软件系统操作(使用)培训;
2. 软件安装与调试;
3. 协助软件数据初始化;
4. 软件的数据修复;
5. 保证期内软件当前版本的升级;
6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的优惠(以我公司最新文件为准)
三. 在非保证支持期内,甲方可根据相应的'收费标准,享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)
1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。
2. 软件的数据修复:根据数据量的大小收费。
3. 软件的升级:根据具体情况收取。
4. 增加模块:根据贰度网络软件报价或面议。
四. 付费方式
款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。
五. 本协议依相应的销售合同而有效,本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。
六. 本合同一式二份,甲方持一份,乙方持一份,经双方签字盖章后即开始生效。
七. 解决纠纷方式:双方当事人在履行本合同中出现分歧时,应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不成功,任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。
甲方:(章)
乙方:(章)
日期:
软件服务续费合同 第12篇
甲方:_____________
乙方:_____________
地址:_____________
地址:_____________
授权代表:_____________
授权代表:_____________
电话:_____________
电话:_____________
传真:_____________
传真:_____________
e-mail:_____________
e-mail:_____________
开户行:_____________
开户行:_____________
甲乙双方,经友好协商一致,就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系,经双方协商一致,签定本协议。
第一条 企业应用系统软件租用范围
甲方根据自身的业务和管理需要,向乙方租用基于乙方平台的企业应用系统管理软件。
1.甲方租用模块为,具体内容为。
2.甲方租用期限为____年_____月_____日至____年_____月_____日。
3.甲方租用费用为 元/月。
第二条 付款方式
甲方租用乙方在线管理软件,采用先付款后服务的方式。支付时间为本合同签订后的一个礼拜内。付费方式为首期支付,以后每月的号支付软件租用和服务费用。
乙方银行账号:_____________
公司全称:_____________
账号:_____________
开户行:_____________
第三条 甲方的权利和义务
1.在软件租用过程中,甲方有责任与乙方相互配合,保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为,联系方式为,电子邮箱为。
2.在软件使用初期,甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。
3.在软件租用过程中,甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。
4.禁止出售、转售或复制、开发试用权限,禁止基于商业目的模仿__软件的产品和服务;禁止复制和模仿__软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用服务,禁止发送兜售信息和违反法律的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。
5.甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规;有责任通知__软件任何未经许可使用密码和帐号和破坏数据安全的行为。
6.甲方在使用本系统时,应当注意符合国家法律规定和社会公共利益,遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《_计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》等。
7.甲方应按照合同约定,及时向乙方支付软件租用及服务费用。如甲方在规定期限内未履行付款义务,乙方有权利终止甲方软件租用服务,由此造成的后果由甲方自行承担。
第四条 乙方权利和义务
1.乙方应按照合同约定,向甲方提供合同约定的软件租用服务。
2.在甲方租用合同期间,乙方有义务指派专人负责甲乙双方的沟通协作,乙方指派的联系人为,联系方式为,电子邮箱为。
3.在软件使用初期,乙方有义务按照甲方要求指派专人负责甲方租用软件系统的初始化工作。
4.在软件租用过程中,乙方有义务按照甲方要求指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。
5.乙方有义务根据甲方要求将甲方的数据资料完整提供给甲方,不得有任何推诿。
6.合同到期后,双方应本着平等、友好协商继续合作事宜。如双方不再合作,乙方应将甲方所有数据完整归还甲方,并不得留有任何备份。乙方不得利用软件控制权,籍任何理由向甲方增收相关费用或要求甲方继续合作。
7.乙方应采取严格措施,保证甲方数据的安全性。如发生甲方数据泄露,乙方应按照给甲方造成的实际损失进行赔偿。实际损失难以计算的,乙方应向甲方赔偿不低于五万元的损失。上诉所称实际损失包括但不限于直接的经济损失、预期(可得)利益损失及甲方为此而支出的调查取证费、交通差旅费、诉讼费、律师费。
8.经甲方同意,本合同的签署意味着甲方授权乙方在履行本合同时可以使用甲方的名称、商标、域名、企业标志等,使用范围仅限于乙方自身宣传使用,不得作为其他用途,且在使用中不能损害甲方的利益。
第五条 账号和数据安全
乙方应采取相应的管理、物理以及技术措施保护甲方“数据”的`安全性、私密性和完整性。除提供“服务”、防范或解决服务或技术故障或经甲方请求连接客户支持等事项外,不得访问甲方“数据”。双方应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。本合同的终止、撤消、无效不应影响本条 款约定的效力。
第六条 与第三方网站的链接
乙方提供与第三方网站的链接仅仅为了给甲方带来方便。如果甲方使用这些链接,将离开__在线管理软件站点。__软件没有审查过所有这些第三方站点,对任何这些站点及其内容或它们的保密政策不进行控制,也不负任何责任。因此,__软件对这些网站上的任何信息、软件以及其它产品或材料,或者通过使用它们可能获得的任何结果不予认可,也不作任何表述。如果甲方决定访问__在线管理软件链接的任何第三方站点,其风险完全由甲方自己承担。
第七条 internet延迟
软件提供的“服务”可能会因internet和电子通信固有的缺陷而产生限制、延迟和其它问题,__软件对因这些问题造成的任何延误、发送失败或其它损失不承担责任。
第八条 合同的变更与解除
1.合同履行过程中,任何一方欲对合同期限、项目内容、费用等合同内容或条 款进行变更或补充的,应与对方协商一致并签定补充协议进行确定。否则,视为未作变更或补充,双方仍应按照原合同的约定履行。
2.合同履行过程中,如甲方欲提前解除合同的,应提前15日通知乙方。甲方提前解除合同的,已支付的当月费用不予退还。
3.如乙方因自身原因需提前解除合同的,应提前30日通知甲方,并返还乙方未履行而甲方已支付的从解除合同之日起的软件租用及服务费用。如因乙方擅自解除合同而给甲方造成其他经济损失的,乙方还应据实赔偿。
4.任何一方在履行中发现或者有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以中止履行本合同,但应及时通知对方。若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方赔偿损失。
第九条 不可抗力及责任承担
1.如果出现不可抗力,双方在本协议中的义务在不可抗力影响范围及其持续期间内将中止履行。任何一方均不会因此而承担责任。
2.由此而产生的服务费用问题,按实际使用时间来结算,余款退回。
第十条 争议解决
1.双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,双方同意向位于无锡的有管辖权的人民法院提交诉讼。
2.本合同的终止、撤消、无效不应影响前款约定的效力。
第十一条 其他
1.一方变更联系人、通讯地址或者联系方式的,应及时将变更后的联系人、通讯地址或者联系方式通知另一方,否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
2.本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用_法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。
3.如果本合同任何条 款根据现行法律被确定为无效或无法实施,本合同的其他所有条 款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本合同相应的精神和宗旨。
4.本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。
5.本合同一式两份,双方当事人各执一份,具有同等法律效力。
第十二条
本合同一式两份,双方各执壹份,双方签字后生效,有效期为____年____月____日至____年____月____日。
甲方单位(盖章):_____________
乙方单位(盖章):_____________
甲方代表(签字):_____________
乙方代表(签字):_____________
签字时间:____年____月____日
签字时间:____年____月____日
软件服务续费合同 第13篇
合同编号:
甲方:乙方:
受甲方委托,乙方对甲方办公区域提供保洁物业服务,为明确双方权利和义务,甲乙双方经过友好协商,本着平等互利的原则,特订立本合同。
第一条 委托服务项目、范围:
1.清洁项目:
物业共用部位和相关场地的清洁卫生服务甲方厂区的公共场所、外场路面保洁、房屋共用部位(含墙面)、大厅、楼道、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运。
专用部位的保洁包括会议室、办公室、生产车间的垃圾清理、共用通道、茶水间、洗手间、三楼食堂卫生以及公共区域的清洁卫生、消毒杀菌、用品更换以及垃圾的收集、清运。
第二条 双方权利义务
1. 甲方权利义务
(1) 检查监督乙方管理工作的实施情况;
(2) 审定乙方提出的物业管理服务年度计划;
(3) 甲方提供物业堆放间(休息室)一处;
(4) 及时向乙方支付物业管理费;
(5) 甲方指定一名负责人协调与乙方的工作事宜;
(6) 对乙方物业工作不到位、整改不及时的事项进行处罚;
2. 乙方责任乙方作为物业管理提供方,具有以下权利和义务:
(1) 乙方配置保洁人员2人(工作时间早上8:30-12:00,下午13:00-17:30),上班时间为8小时,双休,如业主需要加加班,另行计算。
(2) 为甲方提供服务,乙方人员养老、医疗保险、劳务合同由乙方负责;(如甲方要求増减人员再作相应调整)
(3) 自觉遵守甲方各项规章制度,维护甲方的公众形象;
(4) 加强员工的技术培训、9000质量体系管理要求的培训,保证员工有娴熟的专业技能、具备良好的服务意识;
(5) 乙方员工在工作中造成甲方的物品损坏由乙方照价赔偿;
(6) 乙方加强对员工工作安全的教育,杜绝安全事故。合同执行期间,如发生非甲方生产事故导致的工作和人员安全事故,由乙方承担责任。
(7) 乙方保证甲方的安护人员正常工作,如因人员严重不足,给甲方造成的损失,乙方承担违约金 元,作为赔偿。
(8) 乙方保证所有进入甲方工作场所的`工作人员均遵守甲方要求的规章制度,不得将其通过任何方式获取的一切信息在本合同期内或期满后泄露给任何
第三方。
(9) 乙方及其在甲方工作的人员均不得以甲方的名义对外进行任何形式的经营及业务活动,由此产生的法律后果由乙方承担。
第三条 其他规定
1. 按《劳动法》及____市劳动保障局的有关规定,乙方员工周一至周五每日每人工作时间为8小时,每周为40小时。平时、节假日、双休日因甲方生产需要乙方加班,按国家有关规定由甲方承担并向乙方支付相应的加班费用;
2. 如遇国家政策性调整最低工资、社会统筹保险,甲方应作相应的调整。
第四条 物业服务质量乙方须按____省物业管理安保服务标准提供服务(DB32538-20)提供服务,实现目标管理,包括但不限于:
1. 甲方对乙方的物业服务满意率达到:90%
第五条 合同价格每月物业管理服务费用:元(不包括平时加班费, 法定假曰)。
第六条 付款方法甲方于每月____日前对上月物业服务,结算物业服务费时,应同时提供相应发票。 ╳╳╳╳公司开户行: ╳╳╳╳公司账号: 付款方式:银行转账
第七条 合同期限 试用期为一个月,自________年____月____日起至________年____月____日止,试用期满后,如有问题请甲方提前一周告知乙方,否则乙方自动按本合同执行,合同期限为________年,自________年____月____日起至________年____月____日止,合同期满后,双方应提前一个月续签新合同。
第八条 保密甲乙双方应视本合同为机密文件。如有违反,违约方须向对方支付违约金 元
第九条 违约责任
甲方对乙方进行的日常检查中,对乙方因管理不到位、失职等原因,未达到管理要求和标准的事项,视情况每次给予 元的处罚,对要求限期整改的项目未进行整改或整改不到位的,每次给予 元的处罚。对要求限期整改的项目到期仍不完成的,甲方有权解除合同,由此造成的甲方经济损失,乙方应负责赔偿。
任何一方无正当理由提前终止合同的,应向对方支付合同总价款20%的违约金。
第十条 不可抗力不可抗力是指双方在订立合同时不能预见、对其发生后果不能避免并不能克服的事件,如台风、地震、洪水、战争等自然灾害的意外事件,凡因不可抗力造成一方延误或不能全部履行合同的,均可免除其应付之责。
第十一条 争议及解决
1.甲乙双方对于合同事项发生某些争议时通过友好协商解决;协商无法达成一致时,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的
第一审人民法院提起诉讼。
2. 甲乙双方中某一方不履行合同或不完全履行合同的,由此给对方造成经济损失的,要负责赔偿对方的经济损失;
3. 本合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。甲乙双方签字盖章之日起生效。
4. 合同附件:以下文件作为本合同附件,为本合同有效组成部分:附件一 《物业安洁服务费及材料耗材测算表》以下无正文甲方: 乙方:代表: 代表:____日期:____日期:费用结算单备注:
1、双休日、法定日加班,如有业主需要,另行计算。
2、工作每天8:30——17:30。
3、基本工资按最低标准,如国家调整做出相应调整。
4、社保基数按最低标准,如国家调整做出相应调整。
5、跑,冒,滴,漏等物业维修所发生配件购买费用不在此计算内。
6、卫生纸,卫生球,洗手液不在此测算内。保洁用品费用测算说明:
1、以上月消费材料可由业主提供,征得业主同意,由乙方公司折合为 元月,乙方自购。
2、甲方在该项目提供自动吸尘器1台
3、甲方提供维修工具及维修材料。
软件服务续费合同 第14篇
合同编号:________
甲方:___________
乙方:___________
产品价格:______________________
乙方提供产品《___________ 》___________套___________版本,共______个用户,随产品附带加正式销售发票一张,密狗一个/用户,光盘一张,许可证卡一张,总价格为___________元(全部大写)。
一、双方的权利义务
甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。
若乙方向甲方出售的软件系统存在知识产权纠纷,甲方不承担任何连带责任。
乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的远程安装,并通过EMS快件向甲方邮寄软件光盘,光盘包括软件系统安装程序、用户使用手册。
服务:
(1)乙方为甲方提供一年期的免费服务(从软件安装日起),包含:软件系统的版本升级和补丁代码升级,软件系统的远程技术支持。
(2)甲方通过电话和EMAIL等方式向乙方提出技术服务要求,乙方有义务及时响应和认真服务,努力确保甲方所购系统的正常使用。
(3)乙方软件是通用软件,甲方需要改动并进行二次开发,工作量过大需另订协议,作为合同的附件,另收开发费用。
二、服务期满后的收费标准
一年免费服务期满后,如果甲方还需要乙方继续提供有关服务,则双方应重新签订合作协议。
三、软件系统的安装和验收
乙方为甲方提供所购软件系统的远程安装服务,甲方需事先做好相关的技术准备。安装调试完毕后,软件系统能够在甲方服务器上正常并连续运行10个工作日即为验收合格。
四、其它
本协议一式两份,甲已双方各执一份。
本合同未尽事宜,由双方友好协商解决,协商不成则提交有管辖权的法律仲裁机构。
本合同经双方加盖公章及负责人签字后方能生效,具有法律效力。
甲方:___________乙方:___________
代表:___________代表:___________
日期:___________日期:___________
地址:___________地址:(邮编:)_
电话:___________电话:___________
传真:___________传真:___________
邮箱:___________邮箱:___________
公司名:_________
开户行:_________
帐号:___________
软件服务续费合同 第15篇
乙方除了享有本协议中规定的其他权利之外,在甲方欠费的情况下,乙方有权中止或终止本协议,并将终止甲方与服务的连接。在甲方拖欠缴费的情况下,对所欠金额将按每月的利率计息,同时加上所欠金额的费用。
在协议中止后要求重新接入服务时,乙方有权向甲方收取重新接入的费用。对于延期支付的客户,乙方没有义务替甲方保留客户数据,如果甲方超过60日没有支付相关费用,这些客户数据有可能被永久删除,乙方对此不承担任何责任。
在甲方所支付的服务费用到期,服务会自动中止,但是双方默认协议有效。如果甲方拖欠应缴费用30日后,双方默认终止该协议。甲方在拖欠应缴费用30日后60日内需要重新开通服务,甲方需补全拖欠费用,包括拖欠费用期间的使用服务费用,和期间的滞纳金,并支付重新开通服务的费用。重新开通的费用为200元。
软件服务续费合同 第16篇
甲方(委托方):___
乙方(受托方):___公司
甲方委托乙方,为甲方的用户提供在线咨询和电话外呼服务,并向乙方支付相应的服务报酬。双方经过平等
协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《_合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。
第一条合作内容由双方商定具体合作内容
乙方为甲方在xx平台运营的商家提供在线咨询和电话外呼服务。主要包括:对应商品的在线咨询解答、售前咨询导购、电话订单催付、货到付款确认及售后问题处理等各项业务。
第二条合作期限一般时间是________年,具体可由双方商定____月日至
第三条服务标准
3·1服务时间
乙方为甲方提供 715在线咨询服务,服务时间为:xxX24:00;
乙方为甲方提供 79电话外呼服务,服务时间为:xxX18:00。
3·2服务指标看甲方需求选择,
在线接起率:
满意度:
第四条合同价款、结算方式及支付期限
4·1甲方应向乙方支付如下信息咨询服务费:
咨询服务费分为基础服务费与增值服务费。
每位在线客服每月基础服务费用为5000元人民币(含税),每月增值服务费用增值部分促成销售额扣点系数。根据甲方需求,乙方每月为甲方提供人数按每月实际人数计算,扣点系数由双方沟通后确认。
4·2支付期限:在该合同期限内,甲方需要支付乙方的费用的时间以季度为结点,由乙方在每季结束后xxX内为甲方出具《项目结算单》。支付期限可按月按季,根据甲方需求
4·3支付条件:
4·3·1乙方在每季度结束后xxX内将《项目结算单》交付甲方,甲方收到结算单后,在15个工作日内确定服务报告表并完成服务费支付。
4·3·2乙方收到甲方的服务费用后,在15个工作日内开具合法增值税发票(发票内容:信息服务费)给甲方。发票内容和类型可根据甲方需求而定
4·4乙方收款账户
账户名:江苏______公司
开户行:中国______
账号:_________
第五条双方权利义务
5·1甲方权利义务
5·1·1每月客服的预计承接人数由双方沟通后启动运营。在大促或任何商家活动期间,若甲方在预计人数上需要增加,请在活动开始两周前告知乙方,双方知晓确认后则增加人数进行运营。若因为未告知增加人数导致运营指标未达标,乙方不承担责任。
5·1·2乙方提供服务的客服员工,必须经过培训并得到甲方确认培训通过后方可上岗。对于不能胜任岗位的客服员工,甲方有权要求乙方在xxX内更换。
5·1·3甲方需向乙方提供必要的业务培训及培训资料,培训内容包括但不限于产品技术参数、商家基本信息、系统操作方法及相关信息等,甲方应保证其向乙方提供的产品信息及商家信息真实、完整、合法、有效;
5·1·4如因甲方提供的技术参数、商家基本信息等内容的真实性、完整性、合法性、有效性等导致乙方提供咨询服务收到消费者投诉、行政处罚或甲方收到消费者投诉、行政处罚、媒体负面报导等,由甲方承担全部责任并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同。
5·2乙方权利义务
5·2·1乙方应按照本协议所约定的服务标准提供咨询服务,如不能按照服务标准提供服务,则乙方应在xxX内整改以达到合同约定服务标准;如服务标准未能整改成功,惩罚措施结合实际情况由甲乙双方沟通商定。
5·2·2乙方需提供话务职场、办公耗材,自行承担水电物业费用和其他日常运营费用;
5·2·3乙方应履行本协议配置服务人员,以使得服务人员的服务质量符合协议所要求服务标准;
5·2·4乙方应每周按照双方约定的模板提供服务报告,并与甲方就服务情况进行电话会议沟通;
5·2·5乙方应妥善保管甲方商品服务系统的用户名及自设的密码信息,不得擅自转让或授权乙方员工
以外的'他人使用。
5·2·6乙方根据甲方提供的产品信息、商家信息等,提供在线咨询服务所产生的纠纷及争议,由甲方承担全部责任,并赔偿乙方的经济损失,包括直接经济损失和间接经济损失,乙方有权随时解除合同;
5·2·7如因乙方原因需要提前解除或终止本合同,应提前一个月以书面形式(乙方通过E方式将通知书邮寄至合同约定的甲方指定地址)通知甲方,本合同自甲方签收之日终止。
第六条违约责任
6·1甲方延迟付款的,每延迟一天,向乙方支付本合同约定期内合同总金额的0·5 %的违约金,乙方收取的服务费及违约金均可从甲方支付给乙方及其关联公司的货款及保证金中直接扣除,同时乙方可解除本合同;
6·2甲乙双方不得无故中止、解除本合同,否则应承担给对方造成的经济损失,并向对方支付违约金,违约金为本合同约定期内合同总金额的0·5 %;
6·3因甲方违反本合同约定应向乙方支付的违约金,甲方应在该赔偿事项、违约行为发生后xxX内将相应款项支付至乙方;
6·4对于甲方未在协议约定时间内支付违约金的,乙方有权自其应当支付给乙方及其关联公司的任何款项中直接抵扣,不足以抵扣的部分乙方仍有权追偿;
6·5除合同约定及双方协商一致外,任何一方在合同约定时间内不得无故解除或终止合同。
第七条保密条款
7·1甲方保证对在合同履行过程中知悉的乙方公司商业秘密、技术秘密承担保密义务,不向
第三方披露;
7·2除非乙方书面同意甲方提前免除保密义务,本协议项下甲方的保密义务于全部秘密信息的秘密性完全丧失时终止;
7·3若甲方违反本保密条款的规定给乙方造成损失的,应当承担全部的赔偿责任(包括但不限于乙方因此受到的直接损失和间接损失);
7·4乙方获得的甲方客户资料,不得泄露。如发生由此产生的所有损失由乙方承担。
7·4本合同规定的上述保密条款构成独立于本合同其他条款的保密约定,本条款约定的保密义务不因本合同的终止而终止。
第八条不可抗力条款
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影响,从而造成本合同义务不能履行的,根据不可抗力事件影响的程度,可以部分或者全部免除责任;但是遭受不可抗力事件不能履行义务的一方应当在发生不可抗力事件的24小时内及时通知另一方,并且在不可抗力事件结束后的3个工作日内向另一方提供能够证明不可抗力事件发生、影响范围和影响程度的证明,否则遭受不可抗力事件不能履行义务的一方不得就此免除责任;任何一方延迟履行义务后遭受不可抗力事件的,不能免除责任。
第九条通知
一方向另一方发出的书面通知,应按本合同列明的地址以E方式发送。任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方。
第十条其他约定
10·1因履行本合同发生的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成时,应向合同签订地(____市____区)有管辖权的人民法院提起诉讼;
10·2本合同未尽事宜,甲乙双方另行签订书面补充协议;
10·3本合同一式肆份,甲方执贰份,乙方执贰份,具有同等法律效力。本合同自双方盖章之日起生效。
甲方:___
授权代表人(签章):___
甲方地址:_________日期:___
乙方:___授权代表人(签章):___
乙方地址:_________日期:___
附件一:保密协议
附件二:反商业贿赂协议
附件一:保密协议
软件服务续费合同 第17篇
甲方:
乙方:
鉴于甲方业务发展的需要,将甲方部分工作岗位的工作任务外包给乙方进行劳务服务外包方式,经双方协商达成如下协议:
一、合同期限
第一条本合同于20xx年02月17日生效,期限壹年
如双方需要,可在合同期满前一个月协商续签劳务外包合同。如合同期已满,双方不再续签合同,可在合同期满前一个月进行合同终止协商。
二、甲、乙双方的义务和责任
第二条乙方同意根据甲方工作需要,承担金蝶K3实施顾问工作岗位(工种)工作。
第三条乙方工作应达到甲方规定该岗位职责的要求和甲方对该岗位之特别规定(详见《岗位责任书》)的标准。
第四条乙方应按照工作职责保证完成甲方规定的工作和任务。
第五条乙方应接受甲方的绩效考核。
第六条甲方应负责乙方往返项目地的的交通费住宿费以及其他各种费用。项目地指内蒙古赤峰市。
第七条乙方应严格遵守本合同的附加条款。
三、劳务报酬
第八条甲方应在签订合同当日以货币形式支付乙方劳务报酬,标准为30000元/年或按按照双方协定的标准执行。
1、因乙方的.过失给甲方造成经济损失的;
2、双方约定的其他内容
四、合同的终止与解除
第九条合同期满如未续签,则视为《北京易博讯科技有限公司劳务外包合同》自行终止,
第十条经甲乙双方协商一致,本合同可以解除。
第十一条乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
(一)在外包期间被证明达不到工作要求的;
(二)按照本合同约定可以解除劳务合同的;
(三)严重失职,营私舞弊,对甲方利益造成重大损害的;
(四)被依法追究刑事责任的。
五、双方约定的其他内容
第十二条甲乙双方约定本合同增加以下内容:
(一)乙方有义务向甲方提供真实的个人信息与相关证明,否则甲方有权随时解除本合同,并且不给予经济补偿。
(二)乙方在合同期内承担的甲方工程项目中的工作及责任的,在该项目未结束前,乙方不得未经甲方同意擅自解除合同,如果擅自解除合同,对甲方产生经济影响的部分将由乙方承担。
(三)甲方将定期或不定期对乙方进行工作绩效考核,考核不合格者,甲方有权解除或终止本合同。
第十三条本合同的附件如下:
第十四条本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
软件服务续费合同 第18篇
委托方:(甲方)
服务方:(乙方)
签订地点:省市(县)
签订日期:_________年___月___日
有效期限:_________年___月___日至_________年___月___日
依据《_民法典》的规定,合同双方就项目的技术服务(该项目属计划),经协商一致,签订本合同。
一、服务内容,方式和要求:
(属技术培训合同应当填写培训内容和要求、培训计划、进度;属技术中介合同应当填写中介内容和要求)
二、工作条件和协作事项:。
三、履行期限、地点和方式:。
四、验收标准和方式:。
技术服务或者技术培训按标准,采用方式验收,由方出具服务或者培训项目验收证明。
本合同服务项目的保证期为。
在保证期内发现服务质量缺陷的,服务方应当负责返工或者采取补救措施。
但因委托方使用,保管不当引起的问题除外。
五、报酬及其支付方式:
(一)本项目报酬为(服务费或培训费):元。
服务方完成专业技术工作,解决技术问题需要的`经费,由方负担。
(二)本项目中介方活动费为:元,由方负担。
中介方的报酬为:元,由方支付。
(三)支付方式(按以下第种方式):
①一次总付:元,时间:
②分期支付:元,时间:元,时间:
③其它方式:
六、违约金或者损失赔偿额的计算方法:
技术服务违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第九十八条、第九十九条规定,承担违约责任。
技术培训违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第一百零五条、第一百零六条规定,承担违约责任。
技术中介违反本合同约定,违约方应当按技术民法典实施条例第一百一十二条、第一百一十三条、第一百一十四条规定,承担违约责任。
(一)违反本合同第条约定,方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
(二)违反本合同第条约定,方应承担违约责任,承担方式和违约金额如下:
七、争议的解决办法:
在合同履行过程中发生争议,双方应当协商解决,也可以请求进行调解。
当事人不愿协商、调解解决或者协商、调解不成的,双方商定,采用以下第种方式解决。
(一)因本合同所发生任何争议,申请仲裁委员会仲裁;
(二)按司法程序解决。
八、其它(含中介方的权利、义务、服务费及其支付方式、定金财产抵押及担保等上述条款未尽事宜):
①委托方甲方名称(或姓名)
(签章)
法定代表人
(签章)
委托代理人
(签章)
联系人
(签章)
(通讯地址)
开户银行
邮政编码
服务方乙方名称(或姓名)
(签章)
法定代表人
(签章)
委托代理人
(签章)
联系人
(签章)
(通讯地址)
开户银行
邮政编码
中介单位名称
(签章)_________年___月___日
法定代理人
(签章)
委托代理人
(签章)
联系人
(签章)
(通讯地址)
开户银行
邮政编码
软件服务续费合同 第19篇
甲方:
乙方:
甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明
1.本合同适用于首次购买乙方软件产品及需要乙方技术服务的用户。
2.甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
1.乙方提供的服务内容:
1)日常维护
产品标准咨询:乙方负责承担甲方所使用软件中产品的标准咨询。
热线支持:指乙服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
2)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。
3)功能改进:指根据甲方要求对软件功能进行改动。
2.乙方的服务承诺:
1)乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件等方式提出关于软件的服务请求后,在当日内给予响应并提供服务。
2)未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方的数据进行增删、修改、复制、传送、记录。
3)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
4)如果标准升级不到位下次同种标准升级不再收费。
3.乙方的权利
1)保留因技术、设备或国家政策因素等原因对软件业务的服务功能、操作方法作出修改、调整和取消的权利;
2)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失等的责任;
3)协议期满后,甲方如不按期续缴下年度服务费,乙方有权暂停对甲方提供的相应服务。
三、甲方责任:
1.甲方应确保有专人对软件的使用和管理负责。
2.甲方应建立相关制度,以确保软件运行环境的安全,为软件正常运行提供保障。
3.甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4.甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5.甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、收费办法和合同期限
1.日常维护服务费
金额: 人民币
支付方式:自本合同签订后一周内,甲方支付给乙方时间:_________%日常维护费,即人民币时间:_________元。
服务期限: ____年
服务方式:
1、服务方式有电话、传真、-、远程通讯维护、信函服务等;
1、乙方将先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出处理的办法,引导甲方自行解决;
2.现场维护服务服务费
金额:乙方按照出现场次数收费,每次服务费单价为____
支付方式:自乙方出现场后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。
服务期限: 时间:_________天
服务方式:
日常维护服务实在无法解决时,乙方派员上门解决,乙方承担上门的交通费用。
3.功能改进服务服务费
金额:乙方按照工作量收费,约定每人天工作量单价为____
支付方式:自乙方完成功能改进,经甲方确认后一周内,甲方支付给乙方相应的服务费用。服务期限:____天
服务方式:
乙方按照甲方要求,对系统功能进行改进。甲方提出改进要求,经乙方评估后报给甲方改进需要的工作量,双方确认工作量后,乙方进行开发,开发完成后经甲方确认,此次功能改进服务完成。
4.合同有效期为一年,自20_年____月____日至_____年_____月____日止。
5.合同期满后,经双方协商同意,甲方可要求将此合同顺延____年,但甲方必须结清本合同约定的所有款项,并支付给乙方下1年的日常维护服务费____元人民币。自甲方支付完成之日起,本合同将自动顺延1年,否则,本合同将自动终止,乙方有权终止对甲方提供任何服务。
五、争议处理
1.甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2.协商不能解决的,依照《_民法典》,任何一方可向乙所在地的人民法院起诉。
六、其他
1.本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
2.对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
3.本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力。
4.本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方:_________乙方:_________
法定代表人:_________法定代表人:_________
时间_________________时间_________________
软件服务续费合同 第20篇
甲方:___________________
乙方:___________________
兹为乙方推荐下列甲方产品和介绍客户给甲方,双方同意签订本居间合约书,并共同遵照下列各条款。
第一条相关甲方产品______________________(以下简称产品)
第二条服务区域和排他性
1.乙方推荐产品的区域为_____地区。乙方若需增加区域,须提前书面通知甲方并得到甲方书面同意。如有违反,甲方有权随时取消本合约。
2.乙方所介绍之客户经甲方书面确认后,甲方亦不得以直接方式绕过乙方向其销售产品,除非乙方同意或乙方已放弃该客户。
3.未经甲方书面同意,乙方合约期限内不得推荐、介绍、代表、制造或销售除-A节电装置以外的任何节电产品。
第三条服务内容
1.乙方推荐产品和介绍客户给甲方,甲方视乙方要求协助接触洽谈。
2.甲方对乙方介绍之客户提供
(1)售前产品解说、客户用电测量计算及产品导入方案规划。
(2)产品安装、施工及保固(保固年限:产品节能主机________年,其它零件________年)。
3.甲方向乙方提供的任何资料属于甲方的财产,乙方不得为非履行本合约目的'而使用。本合约终止时,乙方应主动归还剩余资料给甲方。
第四条产品瑕疵甲方交付之产品若有瑕疵,由甲方自行对销售之客户负责,与乙方无涉。
第五条付款
1.甲方于买卖成立并交货安装验收完毕且收到全部货款后,____日内通知乙方清款,甲方在收到乙方正式发票后____日内按该笔货款总价(未含税)百分之_____给乙方作为佣金。
2.乙方居间活动所需要的一切费用,由乙方自行承担。
第六条管辖法院和违约责任
1.乙方中的两公司向甲方承担连带责任,其中任何一公司的违约均视为乙方两公司的共同违约,甲方有权向其中的任何一家公司或两公司追偿。
2.乙方履行本合约过程中(包括签订本合约前)所获得的甲方任何经营或技术信息均属甲方商业秘密。一旦乙方泄密,应向甲方赔偿违约金人民币_____万元,另甲方保留进一步索赔的权利。
3.本合约的部分无效不影响其余条款的效力。甲乙双方如因本和约有关事项发生诉讼时,均同意以_____市人民法院为一审管辖法院。
第七条合约期限
1.本合约有效期限自公元________年____月____日起至________年____月____日止,为期________年。
2.合约期满前一个月内双方均无终止合约书表示时,本合约自动生效________年,其后亦同。
3.正常情况下,若任一方有特殊原因,欲提前终止本合约时,应于一个月前,以书面形式通知对方,并在得到对方书面同意后,终止本合约。
第八条合约生效
1.本合约经甲、乙双方签字盖章后生效。
2.本合约一式丙份,甲乙双方各持一份。
甲方:______________
乙方:______________
地址:______________
地址:______________
电话:______________
电话:______________
代表人:____________
代表人:____________
盖章:______________
盖章:____
日期:____
软件服务续费合同 第21篇
合同编号:
甲方:乙方:
地址:地址:
授权代表: 授权代表:
电话:电话:
传真:传真:
e-mail: e-mail:
开户行: 开户行:
甲乙双方,经友好协商一致,就甲方租用乙方企业应用系统软件服务签订以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。为明确双方的权利义务关系,经双方协商一致,签定本协议。
软件服务续费合同 第22篇
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。
第一条 合同项目
甲方为乙方开发。
第二条 软件价格,付款方法
1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为 __8000___元人民币。
2.付款方法:在本合同签定的___3___天内,乙方必须向甲方交付软件定价的____50%___的定金,即___4000___元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___软件开发款项,即___4000___元人民币。
第三条 软件开发时间
在本合同签定当日起,甲方开始软件的`开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。
第四条 软件验收标准
乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。
第五条 售后服务条款及时间
甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。
甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。
第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。
第七条 其它
1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。
2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。
3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。
第八条 本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
第九条 本合同从合同签定日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
软件服务续费合同 第23篇
甲方:医院
乙方:软件科技有限公司
本着精诚合作、公平合理的原则,经友好协商就甲方管理系统售后服务事项达成如下协议:
二、软件服务收费标准:________年服务说明:
1、服务内容
1)自验收之日起免费提供为期12个月售后服务。
2)系统本身出错,提供因软件本身问题(如引起的问题)的维护服务。
3)甲方因操作错误引起系统故障问题或数据出错,乙方提供软件的数据维护。
4)提供软件安全解决方案,尽量降低或避免因为外部因素造成的不利影响。
5)电脑的操作系统不稳定、系统中毒、不按规定流程操作等问题,不在我公司的维护的范围之内,软件公司提供解决建议性方案。(下面有类似考虑删除)
6)提供个性化修改服务,按实际情况确定工期及相关费用。考虑删除)
2、服务联系方式:
甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、互联网等方式提出关于所购软件产品的服务请求后,乙方必须在72小时内给出响应并提供服务。
售后传真:
售后服务电话:
售后技术服务邮箱:
3、服务方式:
乙方为甲方提供电话支持、远程连接服务、现场服务三种服务方式,保证甲方出现问题时能够及时得到有关技术支持,服务时间为星期一至星期五(节假日除外)上午8:00至12:00,下午14:00-18:00。
1)售后服务方式:
电话支持:我们接到用户的技术支持请求或故障报告后,将立即以电话方式帮助用户,指导用户解决问题。远程连接服务:技术支持人员在客户授权后,可通过远程连接进入客户的系统帮助客户解决问题。可远程连接到客户的系统上做编程调整,从而确保系统为用户产生最大的效益。?现场服务:在客户授权的情况下,进入客户的软件管理系统,定期检查系统运行状况,预测系统未来可能出现的问题;如需工程师现场了解判断和解决问题,我公司将尽快安排工程师以最快速度赶赴现场。
2)售后服务费用
:乙方到场服务所发生的交通费及住宿费由甲方承担并且交通费和住宿费不计入售后服务总费用中。
三、乙方的权利和义务:
1、乙方保证为甲方商业数据保密,不向任何人泄露甲方商业情报。
2、乙方根据甲方的实际情况制定培训计划。
3、甲方根据自己的需要自行安装或调试其他应用软件或基础软件,乙方对甲方非购买于乙方的产品不承担任何责任,也不提供任何技术支持。
4、乙方服务人员服务完毕后,须得到甲方对服务情况的`检查。
5、协议签定后,甲方应按照本协议及时付款,若甲方付款不及时,乙方有权停止服务。
6、无论甲方以任何方式向第三方转让软件使用权,均视为甲方自动放弃享受服务的权利,并且乙不向第三方提供任何技术支持。
7、甲方现场的电源、计算机等硬件设施应满足软件系统运行的相关要求,若因甲方的硬件设施不能满足软件正常运行的要求,则由甲方自行解决。
8、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
9、甲方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于乙方迅速作出诊断,及时解决故障,并配合乙方服务人员做好维护档案。
10、乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障等导致的数据混乱、丢失以及不能正常使用软件所造成的损失。(非法操作特指:、非正常退出软件。、感染病毒。、非操作人员使用软件。、其它非正常使用软件或电脑。)
11、乙方有权拒绝甲方提出的协议规定之外的不合理服务请求。
12、付款方式:甲方一次性付清所有款项。
13、本协议经甲乙双方签字盖章生效后,任何一方不得擅自修改协议内容,签约双方均承担相应的法律责任。
14、在协议的执行过程中,如遇法律认可不可抗拒力原因,造成协议条款不能正常执行,不能视为违约。
15、如遇争议,双方经过协商解决。如协商不成,双方可依法提起诉讼。
16、本协议一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方:
乙方:
(签章)
(签章)
代表:
代表:
日期:
日期:
软件服务续费合同 第24篇
1. 在软件租用过程中,甲方有责任与乙方相互配合,保证有专人负责甲、乙双方的沟通工作。甲方指派的联系人为 ,联系方式为 ,电子邮箱为 。
2. 在软件使用初期,甲方有权利要求乙方指派专人负责系统的初始化工作。
3. 在软件租用过程中,甲方有权利要求乙方指派专人负责软件使用的培训和技术指导工作。
4. 禁止出售、转售或复制、开发试用权限,禁止基于商业目的模仿##软件的产品和服务;禁止复制和模仿##软件的设计理念、界面、功能和图表。甲方只能处于公司商业范围内使用服务,禁止发送兜售信息和违反法律的信息,禁止发送和储存带有病毒的、蠕虫的、木马的和其他有害的计算机代码、文件、脚本和程序。
5. 甲方应对其账号下所发生的任何行为负责并遵守地方、国家所有与适用本服务有关的适用法律、法规;有责任通知##软件任何未经许可使用密码和帐号和破坏数据安全的行为。
6. 甲方在使用本系统时,应当注意符合国家法律规定和社会公共利益,遵守《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《_计算机信息网络国际联网管理暂行规定》、、《互联网信息服务管理办法》等。
7. 甲方应按照合同约定,及时向乙方支付软件租用及服务费用。如甲方在规定期限内未履 行付款义务,乙方有权利终止甲方软件租用服务,由此造成的后果由甲方自行承担。
软件服务续费合同 第25篇
合同编号:
委托人:___________(以下简称“甲方”)
受托人:___________(以下简称“乙方”)
甲方委托乙方______________________就______________________相关软件系统进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《_合同法》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格
2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、__________等__________种方式。
现场服务电话:_________________________________________________________。
8小时外应用系统应急服务热线:__________________________________________。
3.具体服务内容
4.付款方式与条件
甲方向乙方支付服务费及支付方式为:____________________________________。
服务费总额为:____________________________________________________;
服务费由甲方分期支付乙方。具体支付方式和时间如下:
(1)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;
(2)_____年_____月_____日前,支付合同总金额的_____%,即__________万元;
(3)_____年_____月_____日前,支付____________________________________。
5.质量保证
乙方负责对软件系统进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在________小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对软件系统运行作检查维护。
6.知识产权
在软件系统维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到有关侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。
7.违约责任
除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额________%/日违约金。
由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过________日后,乙方有权要求甲方支付每天________%/日的滞纳金。
8.合同的解除
因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起________日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9.其他约定
本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在_________________在_________个工作日内以正式书面形式通知对方。
在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第________种方式解决
(1)提交________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
.在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10.协议生效
本合同由双方代表于________年________月________日签字生效。
本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的'部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。
甲方:________________乙方:________________
单位地址:____________单位地址:____________
法定代表人:__________法定代表人:__________
委托代理人:__________委托代理人:__________
电话:________________电话:________________
开户银行:____________开户银行:____________
账号:________________账号:________________
软件服务续费合同 第26篇
本合同一式两份,具有同等法律效力.XX软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采用挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;
本合同及服务订单构成客户与XX软件之间关于本合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;
在本合同下,XX软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于XX软件放弃行使这些权利.并且如果XX软件部分地放弃任何权利,不排除XX软件行使其他的或进一步的权利;
在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不直接或间接地邀请或尝试邀请XX软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议;
本合同某些条款如果无效,不影响其他条款的有效性;
XX软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;
本合同适用_法律;