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舆情应对与管理栏目关注公共事件引发的网络舆论动态,介绍企业、政府机构在面对舆情危机时的预警机制、响应策略和沟通艺术,同时分享成功的舆情处置案例,提高组织和个人应对舆情的能力。
社交网络研究栏目主要研究社交网络现象、社交行为模式、社交网络对社会经济文化产生的影响以及相关的商业模式创新,为社交媒体的开发者、运营者和研究者提供丰富视角和思考。
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